MAUMERE-LENTERAPOS, Mall Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sikka di Jl. El Tari, Kota Maumere resmi beroperasi pasca dilaunching oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Widyantini, Kamis (12/12/2024) secara daring.
Penjabat Bupati Sikka, Adrianus Firminus Parera dalam sambutannya mengatakan, launching MPP ini dilakukan serentak oleh Menpan RB di 44 Kabupaten/Kota se-Indonesia.
Tentu dengan adanya Mall Pelayanan Publik ini, dapat membantu pelayanan yang lebih cepat dan lebih murah bagi setiap orang atau masyarakat yang hendak mengurus Perijinan.
Pria yang akrab disapa Alfin Parera ini mengungkapkan, Mall Pelayanan Publik di Sikka akan melayani kurang lebih 80-an jenis layanan dengan 11 Loket Pelayanan. 11 Loket itu sebut Alvin terdiri dari Instansi Pemerintah, Instansi Vertikal dan juga Perbankan.
“Kita berharap bahwa pelayanan ini menjadi satu pintu dan satu atap, sehingga setiap orang yang mengurus Perijinan bisa lebih tepat dan juga tepat,” ungkapnya.
Pada kesempatan itu, Alfin juga mengapresiasi dukungan dan kebijakan dari Pemerintah Pusat yang telah memfasilitasi eksistensi Mall Pelayanan Publik di Kabupaten Sikka.
Lebih lanjut Alfin menyatakan bahwa yang menjadi perhatian Pemda Sikka kedepannya adalah Digitalisasi Layananannya, termasuk kerjasama dan kolaborasi dengan layanan-layanan yang perlu ditambahkan.”Itu yang menjadi PR kita kedepannya,” tambah dia.
Kiri Ke Kanan- Kadis Kominfo, Very Awales, PJ Bupati Sikka, Alfin Parera, Ketua DPRD Sikka, Stef Sumandi dan Kadis Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Petrus Poling.
Saat yang sama, Ketua DPRD Sikka Stefanus Sumandi menyampaikan apresiasinya kepada Pemda Sikka atas peresmian Mall Pelayanan Publik tersebut. Menurut Stef Sumandi, dalam seluruh proses pembangunannya, DPRD telah mendukung dengan Kebijakan Anggaran dan Regulasi.
Untuk itu, selaku Pimpinan DPRD, Ia berharap agar kehadiran Mall Pelayanan Publik ini semakin meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Sikka, tentunya pelayanan yang prima itu akan terbukti dengan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang disediakan oleh pemerintah.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Petrus Poling menyebutkan, ada 5 OPD dan 6 Instansi Vertikal yang memiliki Loket di Mall Pelayanan Publik tersebut yakni;
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Badan Pendapatan Daerah, Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Maumere), Kantor Badan Pertanahan Kabupaten Sikka, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Maumere, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Maumere, Bank NTT Cabang Maumere dan PDAM Sikka.
“Semua jenis layanan yang akan dilayani ini transparan dan tidak dipungut biaya alias gratis,” jelasnya. (VT)
